Privatlivspolitik

Hvem er vi

Firma:
Danpure – Production Nord ApS

Adresse og kontaktinformation:
Danpure – Production Nord ApS
CVR-nr.: DK35225609
Egeskovvej 8
3490 Kvistgård
Email: info@danpure.dk
telefon: 23 74 74 68 eller 22 81 74 16

Hjemmeside:
Vores hjemmeside er: https://danpure.dk.

 

Hvilke personlige data vi indsamler og hvorfor vi gør det.

Når du besøger vores hjemmeside registrer vi flere ting, som hjælper os med at gøre oplevelsen bedre for dig som kunde bedre.

Hvad vi indsamler og gemmer

  • Varer du har kigget på – dette bruger vi f.eks. dette til at vise dig produkter du har kigget på senest.
  • Din lokation, IP-adresse og browser som du bruger – dette bruger vi blandt andet til at udregne og vise eventuelle forsendelsesomkostninger inden dit køb.
  • Ved køb af varer, beder vi dig om at angive følgende informationer. Dette gøres for at kunne behandle dine ordre, forespørgelser, betalinger (og forhindre svindel) og for at kunne overholde loven i forhold til bogholderiet:
    • Din adresse, som både bruges til fakturering og forsendelse.
    • Din e-mail adresse, da vi sender blandt andet ordrebekræftelse mv. dertil. Din e-mail bruges IKKE til efterfølgende reklamering osv. Dog deles denne med Trustpilot – se venligst længere nede på siden omkring dette.
    • Dit telefonnummer, da vi bruger dette ved eventuel kontakt til dig vedrørende din ordre, samt at dette bruges af GLS samt Post NORD til levering af din pakke.
  • Ved oprettelse af bruger, der som regel sker ved ordreafgivelse, gemmer vi navn, adresse, e-mail og telefonnummer, så du ved fremtidige køb kan bruge dette.

Kontaktformularer

Ved brug af vores kontaktformular gemmes den udfyldte information ikke i vores system. Den udfyldte information sendes via mail til info@danpure.dk, hvor den slettes ved afslutningen af et eventuelt service forløb.

Informationerne sendt til vores email er kontaktoplysninger, herunder det angivne navn, email og telefonnummer, samt den medfølgende besked skrevet af den besøgende.

Se eksempel her: LINK til billede af eksempel!

Cookies

Hvis du har en konto, og du logger ind på vores hjemmeside, placeres en midlertidig cookie i din browser for at afgøre, om din browser accepterer cookies. Denne cookie indeholder ingen personlige data og kasseres, når du lukker din browser

Når du logger ind, opretter vi også adskillelige cookies for at gemme dine loginoplysninger og dine valg på skærmen. Login-cookien er aktiv i to dage og skærmvalg-cookies holder i et år. Hvis du vælger “Husk mig”, vil login-cookien holde i to uger (14 dage). Hvis du logger ud af din konto, bliver login-cookien fjernet.

Når du tilføjer en vare til din indkøbskurv, bliver denne gemt med cookies, hvis du forsætter med at handle efterfølgende.

Brugen af cookies sker for at sikre dig, at du kan bruge vores hjemmeside og handle komfortabelt.

Når du tilføjer en vare til din indkøbsvogn bliver der lagret en cookie, så denne bliver husket i 24 timer.

Hvad er en cookie?
En cookie er en lille data-fil, der placeres på din egen computers harddisk eller i din browser. En cookie er ikke et program, og kan ikke læse eller ødelægge data fra din computer.
Kun det websted, der har placeret en cookie på din harddisk kan læse cookiens indhold igen. En cookie kan ikke bruges af virus eller lignende til at gøre skade på din computer.

Du kan læse mere om cookies på www.cookiecentral.com.

Indlejret indhold fra andre hjemmesider

Artikler på dette websted kan indeholde indlejret indhold (f.eks. videoer, billeder, artikler, interaktive kort osv.) Indlejret indhold fra andre hjemmesider opfører sig på samme måde, som hvis den besøgende havde været på den indlejrede hjemmeside.

Disse hjemmesider kan indsamle data om dig, bruge cookies, indlejre yderligere tredjepartsporing og overvåge din interaktion med det integrerede indhold, herunder at spore din interaktion med det indlejrede indhold, hvis du har en konto og er logget på den pågældende hjemmeside.

Analytics

danpure.dk bruger Google Analytics til at analysere de besøgendes gang på hjemmesiden. Igennem analytics bliver informationer indsamlet brugt til at give os, Danpure, et overblik over trafikken på hjemmesiden. Alle oplysninger delt med google er anonymiseret og bruges ikke til videre brug i annoncer og reklamer. Alle oplysninger bliver opbevaret af google i 14 måneder og slettes derefter.

danpure.dk bruger også Google Adwords der igennem de besøgendes søgeord kortlægger deres tilgang til hjemmesiden. Google Adwords og Analytics er for Danpure sammenkoblet, for at optimere analysen af tilgangen og brugen af vores hjemmeside.

Hvem deler vi dine informationer med

danpure.dk har flere tredjeparts partnere, som bruges til forskellige opgaver. Vi har lavet en liste herunder med navn og hvad de bruges til.

  • Google – Google Adwords og Analytics – Optimering af reklamer, samt brug af hjemmesiden (anonymiseret data)
  • Clearhaus – Online Betalingsløsning – Samtlige betalinger der gør brug af Mobilepay, Dankort, Visa og MC, kører via en gateway til Clearhaus. Ved onlinebetaling vil enkelte dele af de infomationer blive delt med betalingsløsningen. Informationerne delt mellem dig og betalingsløsningen, bliver ikke delt med Danpure.
  • Pensopay – Gateway til betalingsløsning – Agerer som gateway for Clearhaus ved onlinebetalinger. Ved onlinebetaling vil enkelte dele af de infomationer blive delt med gateway’en. Informationerne delt mellem dig og gateway’en, bliver ikke delt med Danpure.
  • Trustpilot – Online brugeranmeldelser – Efter gennemført køb bliver dit navn og email, samt ordrenummer, delt med Trustpilot. Denne information bliver brugt i en fremsendt mail med spørgsmål om Danpure’s service under købsforløbet.

Hvor lang tid bevarer vi dine data

For brugere, der registrerer sig på vores hjemmeside, gemmer vi oplysningerne, de giver i deres brugerprofil. Alle registrerede brugere kan til enhver tid se, redigere og slette deres personlige oplysninger (undtagen brugernavn, som ikke kan ændres). Webadministratorer kan også se og redigere disse oplysninger.

Ved ordreafgivelse bruges de angivne data til brug ved både opdateringer på ordren, samt fremsendelse af denne.

Data afgivet ved brugeroprettelse eller ordreafgivelse opbevares som minimum i 5 år, for at overholde bogføringsloven.

Hvilke rettigheder har du over dine data

Hvis du har en konto på vores hjemmeside, eller har afgivet en ordre, kan du anmode om at modtage en eksporteret fil med de personlige oplysninger, vi har om dig. Du kan også anmode om, at vi sletter eventuelle personlige data, vi holder over dig. Dette omfatter dog ikke data, som vi er forpligtet til at opbevare for administrative, juridiske eller sikkerhedsmæssige formål.

Hvor sender vi dine data hen

Besøgende, samt brugere vil ved login eller brugeroprettelse, samt ved oprettelse af en kontaktformular, blive screenet af en captcha, som er leveret af Google for at undgå spam og bots.

Hvem fra vores firma har adgang til dine oplysninger

Hos Danpure har 4 personer adgang til de oplysninger der bliver indsendt og samlet. Direktør Bent Nyholm, Salg & teknisk afd. Frantz Bredahl og webmaster Christian Martinussen har administrator adgang til alle oplysninger.

Bogholder Lisa Nyholm har moderator adgang til webshoppen, som giver adgang til kunde- og ordreinformationer.

Kontaktoplysninger – webmaster

Hvis du har spørgsmål eller forespørgelser omkring dine oplysninger hos Danpure kan du kontakte vores webmaster. Ved forespørgsler på hvilke oplysninger vi har registreret om dig, eller en anmodning om sletning af disse, skal ske til nedenstående informationer. For at kunne opfylde din anmodning skal vi bruge følgende:

  • Navn
  • E-mail
  • Eventuelt et ordre- eller fakturanummer

Dette skal sendes til med tydelig markering i emnefeltet om din forespørgelse:

Webmaster: Christian Martinussen
Email: christian@danpure.dk
Danpure – Production Nord ApS
Egeskovvej 8
3490 Kvistgård

Yderligere informationer

Hvordan beskytter vi dine oplysninger

Som standard kører danpure.dk med et SSL certifikat, som sikrer at alle oplysninger der er sendt mellem den besøgende og Danpure er krypteret.

Yderligere køres alle onlinebetalinger igennem PensoPay, som agerer som Gateway for vores betalingsløsning.

Hvilke databrud procedurer har vi på plads

danpure.dk bruger adskillelige plugins igennem WordPress, som hjælper med at sikre alle informationer vi har enten i vores databaser eller på vores server. Dette er både et internt rapporteringssystem, som kontakter relevante parter ved eventuelle databrud, samt adskillelige lag af alarmering og nedlukning ved databrud.